FreePBX в компании ЛайтНет

Администратор, 05.09.2016

Именно так и произошло в текущем примере. Компания АТС Дизайн выступила в качестве суб-подрядчика. 

Общее описание проекта: В рамках проекта Исполнитель проводит настройку и ввод в эксплуатацию АТС Астериск FreePBX, далее АТС

Общие требования:

 Работы проводятся удалённо.

 Работы по вводу АТС в эксплуатацию проводятся в выходные.

Объём работ, выполняемых Заказчиком:

1. Заказчик самостоятельно устанавливает FreePBX и предоставляет удалённый доступ.

2. Заказчик заполняет таблицу с данными на пользователей. Формат таблицы

предоставляется Исполнителем.

3. Заказчик предоставляет звуковые файлы для IVR и структуру меню. Формат - блок схема d

Word/Visio

4. Заказчик уточняет и предоставляет данные для подключения провайдера телефонии.

5. Заказчик предоставляет количество и параметры конференц румов.

6. Предоставить информацию как у провайдера обрабатываются номера 8-800.

Объём работ Исполнителя:

1. Исполнитель предоставляет форму для заполнения данных на пользователей.

2. Исполнитель создаёт на АТС пользователей в соответствии с предоставленными данными.

3. Настройка голосового меню (IVR) в соответствии с блок-схемой предоставленной

Заказчиком

4. Подключение внешних линий/номеров в соответствии с данными предоставленными

Заказчиком

5. Подключение внешних SIP аккаунтов в конференцию.

На сервисе virtual-number.ru зарегистрировано 5 номеров в разных странах. Нужно их

подключить транками на АТС, запретить через них исходящие вызовы и настроить

автоматическую переадресацию в определенную конференс рум.

6. Настроить подключение внешних пользователей. У АТС будет свой прямой выход в

интернет. Необходимо настроить безопасность подключения для внешних пользователей

(с софт-фонов с мобильных устройств).

7. Настройка функционала конференций. Создание конференц румов.

8. Настройка маршрутизации вызовов для звонков на 8-8хх, в т.ч. Питерские сотовые

телефоны.

9. Решение проблем с настройкой IP телефонов если они возникнут у Заказчика.

10. Инструктаж инженеров по базовым операциям администрирования (удалённо по

телефону).

11. Исполнитель предоставляет документацию на АТС в электронном виде, либо ссылки на

документацию.

12. Исполнитель предоставляет гарантию на работы 1 мес